A Linha CNC para Cantoneiras Mais Acessível do Mundo

A Linha CNC para Cantoneiras Ocean Clipper não é somente a linha para cantoneiras mais acessível do mundo, ela também é a linha para cantoneiras mais compacta do mundo.

O design exclusivo patenteado da Ocean Clipper dá a essa máquina uma vantagem no mercado, onde é necessário processar cantoneiras e cantoneiras de contratravamento longas.

Tradicionalmente todas as linhas para cantoneiras apresentam uma punção em cada flange para puncionar os furos, assim como cortar a cantoneira no comprimento desejado. Entretanto, as duas punções não podem estar alinhados de forma que devem estar deslocadas, o que cria uma máquina grande e uma sobra grande (a última parte de uma cantoneira que não pode ser processada).

A Clipper utiliza um design patenteado que apresenta uma furadeira e uma punção alinhados um com o outro, criando uma máquina dramaticamente mais compacta, não muito maior que outras máquinas de serralheria. Tal tamanho tão compacto não apenas reduz o custo significativamente, mas também reduz a sobra para apenas 8 pol. (250mm).

A pequena área necessária para instalá-la e o baixo custo da máquina tornaram a Ocean Clipper a linha CNC para cantoneiras que mais vende no mundo, o que tem tornado possível que até mesmo os menores fabricantes tenham sua própria produção CNC automatizada de cantoneiras. Nossos menores clientes que possuem a Clipper tem menos que 5 funcionários no chão da fábrica.

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Capacidade & Design

    • A Ocean Machinery, junto com sua parceira de fabricação Peddinghaus, criou a incrível nova linha CNC para cantoneiras que quebra todas as regras.
    • A Ocean CLIPPER foi especificamente criada para fabricantes que desejam uma vantagem competitiva através da automação, eliminando marcação e punção manual de cantoneiras.
    • A Ocean CLIPPER consiste de uma punção hidráulica para uma flange da cantoneira e uma furadeira hidráulica (centrada com a punção) para a outra flange da cantoneira. Isto permite puncionar e furar em ambas as flanges diretamente opostas sem a necessidade de reposicionamento, o que não pode ser feito em nenhuma outra linha CNC para cantoneiras. Por sua vez isto permite uma máquina excepcionalmente compacta que ocupa muito pouca área.
    • O tamanho máximo da cantoneira é de 6x6x5/8 pol. (150 x 150 x 16 mm).

  • Possui a capacidade de processar cantoneiras curtas, assim como cantoneiras de contratravamento longas.
  • A Clipper elimina totalmente a marcação manual e a furação/puncionamento manuais.
  • Oferece um posicionamento excepcionalmente preciso do furo, eliminado as onerosas modificações na obra.
  • Muito eficiente na ocupação do espaço – não é maior que a maioria das máquinas de serralheria.
  • Simples e fácil de operar.
  • Não é necessária a experiência com informática.
  • Punção, furação e ciclo de corte totalmente automáticos
  • Retorno imediato do baixo investimento através de opções atrativas de financiamento.

A Verdade Sobre Linhas para Cantoneiras

A maioria dos fabricantes que tem linhas para cantoneiras lhe diria que eles raramente operam suas linhas o dia todo – elas normalmente são ligadas em períodos curtos produzindo cantoneiras apenas o suficiente para abastecer os operadores com cantoneiras para durar o turno ou talvez vários turnos.

Apesar de funcionar por apenas algumas horas por dia, linhas para cantoneira ainda fazem muito sentido em termos econômicos, produzindo cantoneiras perfeitamente precisas no menor tempo possível, eliminando imensas quantidades de horas dispendiosas de mão-de-obra e eliminando erros. Essas cantoneiras se encaixam mais rapidamente devido à sua precisão e o fabricante nunca tem que esperar para que seu fornecedor de cantoneiras entregue-as.

Mas saber que o fabricante em geral opera sua Linha para Cantoneiras por apenas algumas horas instigou a Ocean Machinery e a Peddinghaus a produzir uma máquina completamente única que produziria mais rapidamente e mais economicamente que qualquer outra linha para cantoneiras no mercado, e finalmente tornar as linhas para cantoneiras acessíveis para os fabricantes de pequeno a médio porte.

Estudamos de perto o mercado de cantoneiras nos EUA e no restante do mundo e percebemos que havia uma oportunidade para uma máquina que fosse mais compacta e mais acessível que as ofertas atuais. Percebemos também que mais de 85% de todas as cantoneiras apresentam furos redondos numa flange e fendas na outra, nos levando à abordagem do nosso design.

Para chegar à essa abordagem, precisávamos reduzir o tamanho total da linha típica para cantoneiras. Fazendo isto, também ajudaríamos a reduzir o custo da máquina.

Em todas as linhas de punção para cantoneiras, as punções opostas não podem ser colocadas na mesma linha de referência do eixo X porque são muito grandes e tem que se sobrepor – isto significa que a cantoneira é posicionada para a primeira punção da flange, o furo é feito, e então a cantoneira tem que ser movimentada na direção X por pelo menos 6 polegadas antes que a flange oposta possa ser puncionada. Isto faz com que a máquina seja longa, além de cara. Também tem o efeito negativo de ter uma “sobra” longa (o comprimento de cantoneira que não pode ser processado).

Essa situação nos fez projetar uma linha para cantoneiras que é muito diferente de todas as outras linhas no mercado. A Ocean Clipper utiliza monomandril em combinação com a punção e corte que são tipicamente encontrados em outras linhas para cantoneiras. Utilizando uma combinação de furação/punção, a punção e a furação podem ser posicionadas diretamente opostas uma à outra – algo que não é possível com sistemas de puncionamento tradicionais.

Isto nos permitiu encurtar o comprimento total dramaticamente. A linha CNC para cantoneiras Ocean Clipper é absolutamente única no mercado e é a linha CNC para cantoneiras mais compacta que é capaz de processar seções de cantoneiras até 6 pés x 6 pés x 5/8 polegadas (150x150x16mm).

Construída para Trabalho Pesado

Apesar de seu tamanho compacto, a Linha para Cantoneiras Ocean Clipper é projetada para trabalho pesado nas fábricas mais exigentes do mundo. Ela utiliza o mesmo mandril hidráulico encontrado na Linha para Furação de Vigas Ocean CLIPPER.

Esse mandril virtualmente à prova de balas tem 13-3/4 HP e é capaz de furar através de 10 polegadas de aço. E sendo hidráulico, quase não necessita de manutenção.

Diâmetro máximo do furo é de 1-9/16 pol.

A punção hidráulica de 75 toneladas é uma das unidades de trabalho pesado padrão da Peddinghaus e seu ciclo de punção é de menos de 2 segundos.

Tem um tamanho máximo de fenda de 1-1/4 polegadas (punções padrão 270).

Punções e matrizes Peddinghaus, baratos e padrão, estão disponíveis com a Ocean Machinery.

O robusto Corte Duplo de 100 toneladas tem um ciclo de apenas 5 segundos e corta aço de até 5/8 polegadas de espessura, com uma perda de apenas ½ polegada.

Com a Ocean Clipper, a Peddinghaus e a Ocean Machinery obtiveram sucesso criando esta máquina de processamento de cantoneiras potente mas compacta que elimina outro área onerosa de mão-de-obra na fabricação de peças em aço.

Credibilidade

  • A Ocean Clipper é o menor modelo de linha CNC para cantoneiras no mercado atualmente e isto é uma ótima notícia para fabricantes que estão sempre buscando mais espaço em suas fábricas.
  • O preço excepcionalmente acessível da Ocean Clipper faz com que seja a solução para cantoneiras mais eficiente em termos de custo para o fabricante de pequeno a médio porte.
  • A Ocean Clipper é a Linha CNC para Furação de Vigas que mais vende no mundo e já foi instalada em mais de 70 países.
  • Essas instalações vão desde alguns dos climas mais frios até alguns dos ambientes mais quentes e húmidos do mundo.
  • A Linha CNC para Cantoneiras Ocean Clipper é produzida no estado da Carolina do Sul, EUA, pela Peddinghaus, o mais importante fabricante de maquinário para fabricação de peças em aço estrutural.
  • A Peddinghaus é a marca mais conhecida e respeitada no ramo de maquinário para peças em aço estrutural e tem mais de 110 anos de existência

Integração com Softwares de Detalhamento

  • A Linha para Vigas Ocean CLIPPER integra-se perfeitamente aos mais importantes programas de detalhamento para aço.
  • Para fabricantes que utilizam qualquer um dos programas de detalhamento de modelo em 3D, tais como Tekla Structures, SDS/2, StruM.I.S., ProSteel 3-D, etc., o operador somente precisa importar a peça diretamente a partir do modelo.
  • Para os fabricantes que fazem mais o trabalho tipo componente onde as peças podem ter sido detalhadas no Inventor ou Solid Works, oferecemos pós-processadores que permitem a importação facilmente a partir dos programas das peças.
  • Para os fabricantes que utilizam metais variados e ainda utilizam AutoCAD, oferecemos um pós-processador que permite a importação com facilidade de desenhos detalhados em AutoCAD. Entretanto, procedimentos de desenho muito específicos devem ser seguidos para que isto funcione satisfatoriamente.

A Ocean Clipper é projetada especificamente para fabricantes e oficinas de fabricação em geral que precisam puncionar furos em cantoneiras e cortá-las no comprimento. Considere as seguintes perguntas e determine se esta máquina encaixa-se às suas necessidades:

  • Você produz cantoneiras e cantoneiras longas de contratravamento com regularidade?
  • Você usa punção ou furadeira para fazer furos em cantoneiras com regularidade?
  • A maior parte da sua produção de cantoneiras é menor que 6 x 6 pol.(150 x 150 mm)?
  • Você está fazendo isto manualmente, marcando os furos com uma trena ou usando um molde quando você faz peças repetitivas?
  • Você está fazendo furos com uma máquina de serralheria ou com uma furadeira de base magnética, ou ainda uma prensa furadeira?
  • Você está procurando uma maneira mais rápida e mais econômica de fazer isto?
  • Você está limitado pela quantidade de espaço que pode dedicar à produção de cantoneiras?
  • Você está limitado pela quantidade de capital que pode investir numa linha CNC para cantoneiras?
  • Você passa trabalho para encontrar mão-de-obra de boa qualidade quando você consegue um trabalho grande e você precisa usar mão-de-obra qualificada valiosa para treinar novos funcionários?
  • Você está tendo dificuldades em conseguir trabalhos de fabricação de peças em aço no seu mercado?
  • Você acha que seus concorrentes estão passando números impossivelmente baixos para conseguir trabalhos?
  • Você acha que está sendo difícil de ganhar dinheiro nos trabalhos que você consegue – aqueles trabalhos que você orça baixo o suficiente para consegui-los e então não lucra nada?
  • Você quer ter mais LUCRO?

Se você respondeu SIM a qualquer uma das perguntas acima, a Linha CNC para Cantoneiras Ocean Clipper foi especificamente projetada para você..

Essa máquina de processamento de cantoneiras feita nos EUA foi especialmente projetada para que o fabricante de peças em aço estrutural elimine os procedimentos onerosos de layout e punção manuais. Conseguindo agilizar o processo através da eliminação de mão-de-obra humana, os fabricantes obtêm lucros maiores aumentando sua produção por mês e por funcionário.

A Linha CNC para Cantoneiras Ocean CLIPPER pode ser instalada em qualquer fábrica de peças em aço estrutural ou outro tipo de operação onde é necessário fazer a marcação a punção de cantoneiras ou outras peças similares. É capaz de processar cantoneiras pequenas desde 1-1/2 x 1-1/2 x 1/8 pol. até as maiores de 6 pés x 6 x 5/8 pol. (32x32x3mm até 150x150x16mm).

Aqui estão algumas das perguntas feitas com mais frequência

Quanto conhecimento de informática o operador precisa para fazer essa máquina funcionar?

A Clipper é muito simples de operar e a maioria dos nossos operadores da Clipper eram os funcionários que faziam o layout no chão da fábrica. Não é necessário nenhum conhecimento de informática, e um treinamento completo é oferecido no momento da instalação.

É muito difícil programar a máquina?

Programar a Linha para Cantoneiras Clipper é muito simples mesmo se feito manualmente. O software de programação da máquina é o Peddimat e a maioria dos operadores consegue aprender a como programar a maioria das peças em menos de uma hora. Claro que a prática leva à perfeição. Entretanto, a melhor maneira de programar a máquina é importando peças diretamente a partir de um desenho CAD preferencialmente feito em algum software de modelagem em 3D, tais como Tekla Structures, SDS/2, ProSteel 3D, StruM.I.S., etc. Esses arquivos são importados diretamente para dentro da máquina e o operador somente precisa selecionar a peça a ser processada e pressionar o botão Iniciar Ciclo.

O que preciso fazer antes da instalação?

Nós conduzimos você através de todos os aspectos da pré-instalação. Você precisará providenciar o seguinte:

  • Base plana e nivelada de concreto com 4 pol. de espessura (ou mais)
  • Ar-comprimido seco a 90-125 psi
  • Energia elétrica para fazer a máquina funcionar. Observe que a Ocean Clipper exige fonte de energia de 480V de 3 fases. Se você não tem 480V, a Ocean Machinery pode fornecer um transformador para converter qualquer fonte de 3 fases incluindo 208/22, 380, 400 e 560V para os 480V necessários para a linha de cantoneiras.
  • Cabo lógico Cat5 para baixar diretamente seus arquivos de detalhamento para o pedestal de programação. Essa conexão de rede também é necessária para a assistência com diagnóstico remoto, suporte com webcam e atualizações de software.
  • Óleo hidráulico para o sistema hidráulico.
  • A máquina é entregue através de transportadora padrão. Você é responsável por descarregar a Ocean Clipper do caminhão de transporte e colocá-la no local certo nas suas instalações.

Quanto treinamento está incluído com a instalação da Ocean Clipper?

No momento da instalação da máquina, nossos técnicos treinados pelo fabricante da própria máquina passarão aproximadamente 5 dias no seu local fazendo a instalação, a calibragem e treinando seus operadores. Isto será mais que suficiente em termos de treinamento prático sobre operação, manutenção, solução de problemas e diagnóstico.

Esta máquina pode ser instalada externamente?

Sim. Temos várias Linhas para Cantoneiras Ocean Clipper instaladas em espaços externos. É necessário providenciar proteção adequada contra intempéries para a máquina e o painel de controle, mas as esteiras de alimentação e saída podem ficar expostas aos elementos. Por favor sinta-se à vontade para entrar em contato conosco para ver fotos de muitas de nossas instalações externas.

Qual a relação entre a Peddinghaus e a Ocean Machinery?

A Peddinghaus constrói máquinas especificamente para que a Ocean Machinery satisfaça suas especificações exigentes. A Ocean Machinery pensa especificamente nos fabricantes de pequeno a médio porte, ao passo que a Peddinghaus pensa nos fabricantes maiores. A Peddinghaus tem construído máquinas para a Ocean Machinery por mais de 10 anos, e a Ocean Machinery é a maior cliente da Peddinghaus em todo o mundo.

Se a máquina estragar, onde consigo atendimento?

A Ocean Clipper é construída pela Peddinghaus com exclusividade para a Ocean Machinery. A Peddinghaus é responsável pela instalação, garantia e serviços na Ocean Clipper. E mesmo que a Peddinghaus seja a fornecedora do atendimento, a Ocean Machinery sempre está presente para envolver-se surgindo a necessidade. Por favor veja a aba SUPORTE para mais respostas relacionadas a serviços.

Qual o custo de manutenção desta linha CNC para furação de vigas?

A Clipper é uma máquina 100% hidráulica, fazendo com que a manutenção e as peças sejam excepcionalmente acessíveis. A Ocean Clipper foi especificamente projetada para ser usada no mundo todo e, assim, utiliza somente componentes dos fabricantes mais importantes, a maior parte dos quais podem ser obtidos no mercado local. A Peddinghaus mantem todas as peças à mão para entrega no dia seguinte nos EUA. Na maioria dos outros países, oferecemos atendimento e suporte local.

Que treinamento específico é oferecido com a máquina?

Quando o técnico de atendimento da Peddinghaus termina a instalação e calibragem da sua máquina, ele passa um tempo com seus operadores conduzindo-os pelo nosso simples mas completo programa de treinamento. Seus operadores receberão treinamento em:

o configuração e ajuste da máquina

o manutenção e lubrificação da máquina

o busca de defeitos e solução de problemas

o programação de peças utilizando Peddimat

o importação de peças utilizando Peddimat

o como trocar punções e matrizes

o como afiar suas brocas

Se o meu operador da máquina pedir demissão, como consigo mais treinamento?

A Peddinghaus oferece cursos de treinamento regulares em todos os equipamentos Peddinghaus e Ocean nas suas instalações em Bradley, estado de Illinois, EUA. Esses cursos são adequados para novos operadores e para reciclar operadores que já trabalham. Funcionários que fazem esse treinamento voltam para suas fábricas altamente treinados, motivados e ansiosos por aumentar a produtividade. Por favor entre em contato para mais detalhes e custos.
Folhetos

Fotos

Vídeo https://www.youtube.com/user/oceanmachinery

 

 Ocean Clipper Vídeo Completo

Tamanho das CanotneirasTamanho Máx. Cantoneira6 x 6 x 5/8 pol.(150 x 150 x 15mm)Tamanho Mín. Cantoneira1-1/2 x 1-1/2 x 1/8 pol. (40 x 40 x 4mm)Furadeira Uma Flange – Furo Redondo SomenteDiâmetro Máx. Furo5/16 pol.Diâmetro Mín. Furo1-9/16 pol.Bitola Máx. Broca5.5 pol.Bitola Mín. Broca0.5 pol.Velocidade Alimentação Broca2-10 ipm (polegadas por minuto)Punção Uma Flange – Fendas, Furos, Formas, etc.Tonagem da Punção75 Toneladas EUA (68 Toneladas Métricas)Tamanho Máx. Fenda

1-1/4 pol. Diâmetro – Padrão (270)

26mm Diâmetro – Métrico (PFP #3)

Tempo Ciclo Punção2 segundosBitolas Mín. (Usando punção 272, matriz 271)

11/16 pol. mais espessura da flange para 1 1/2 pol. x 1 1/2 pol. através de cantoneira 2 pol. x 2 pol.

1 3/16 pol. mais espessura da flange para cantoneiras 2 1/2 pol. x 2 1/2 pol.

1 1/4 pol. mais espessura da flange para cantoneiras tamanho 3 pol. até 6 pol.

Bitolas Mín. (Usando punção e matriz PFP#3)

15mm (0,59 pol.) mais espessura da flange para cantoneiras tamanho 40mm x 40mm (1 1/2 pol. x 1 1/2 pol.) até 50mm x 50mm (2 pol. x 2 pol.)

24mm (0,94 pol.) mais espessura da flange para qualquer peça acima 50mm x 50mm (2 pol. x 2 pol.) até 150mm x 150mm (6 pol. x 6 pol.)

Corte – Cortar no ComprimentoTonagem do Corte100 Toneladas EUA (91 Toneladas Métricas)Sobra Mínima

8,125 pol.

Tempo Ciclo Corte5 segundosTamanho Slug1/2 pol. 0 pol. com opcional de corte único para cantoneiras de até 4 x 4 x 3/8 pol.MediçãoVelocidade Alimentação (Eixo X)Máximo 61 FPM (18,5 m/min)Avanço Máx. Direção “X”50 pol.Movimento Eixo “Y”

12 pol. começando a 1/2 pol. após linha de referência

Movimento Eixo “X”9 pol. começando a 1/2 pol. após linha de referência

Geral

Linha de Passagem da Máquina45,00 pol.Peso

Estrutura Punção/Montagem de Corte – 5.000 Libras (2.258 kg)

Montagem Eixo X – 900 Libras (408 kg)

Unidade de Energia para Seções de Alimentação – 300 Libras (136 kg) cada

Requisitos de Energia480VAr-comprimido

80 PSI

Fundações4 pol. (100mm) concreto

“…A Ocean Clipper excedeu nossas expectativas possibilitando um ambiente com baixa manutenção operado por computador que aumentou nossa produtividade e reduziu nosso tempo de produção em até 60%. Esta máquina nos mantém excedendo as exigências de nossos clientes e das marcas de referência ao mesmo tempo em que controlamos os custos… em última análise, nos permitiu agilidade e sucesso num mercado bastante competitivo…”

Raffi N. Mazmanian – Spencer Steel – Ontario, Canada

“…Atlas Welding vem usando a Linha de Furação Ocean Avenger por uns 2 anos e a eficiência de nossa produção nunca esteve melhor. Cortamos o tempo e o custo da mão-de-obra e dos defeitos. Acrescentar a Ocean Clipper tornou nossa vida ainda mais fácil; ter as duas máquinas corta muito os custos, especialmente para projetos grandes. Nunca nos arrependeremos do investimento que fizemos. Obrigado Ocean Machinery!…”

Rick Ramsey – Atlas Welding – Maryland

Programar a linha CNC para vigas Ocean CLIPPER é muito simples e intuitivo mesmo para operadores sem nenhuma experiência em informática ou em CNC.

Já instalamos mais de mil linhas CNC para vigas e cantoneiras em todo o mundo e descobrimos que o operador normal, que nunca antes programou uma máquina, pode tornar-se eficiente na máquina em menos de meio dia.

As Linha CNC para Vigas Ocean CLIPPER podem ser programadas de duas formas:

1. Na máquina, insira manualmente os perfis a serem furados.

2. Diretamente importe as informações para a linha CNC para vigas diretamente de seus arquivos CNC de detalhamento de aço.

1. PROGRAMANDO MANUALMENTE SUA LINHA CNC PARA FURAÇÃO DE VIGAS OCEAN CLIPPER

A. DETALHAMENTO MANUAL (A PARTIR DE UM DESENHO EM PAPEL)

A Ocean Avenger pode ser programada manualmente na máquina ou no escritório utilizando o software Peddimat fornecido. Esse software vem junto com a AVENGER e pode ser instalado em tantos computadores quanto você quiser no seu escritório – essa licença ilimitada está incluída na compra da sua máquina. É o mesmo software que é encontrado na própria máquina e é o mesmo utilizado na Ocean AVENGER e todas as máquina CNC de fabricação da Peddinghaus.

O Peddimat é incrivelmente simples e intuitivo e leva menos que uma hora para aprender a usá-lo, mesmo se você nunca trabalhou com um computador na sua vida.

Sempre treinamos seu operador a fazer a máquina funcionar utilizando o Peddimat. Você frequentemente terá a situação quando um cliente chega com algumas peças de aço que precisam de furos ou marcações e você vai querer poder produzi-las rapidamente sem ocupar sua equipe de detalhamento que pode estar ocupada com um trabalho maior.

2. IMPORTANDO ARQUIVOS DE DETALHAMENTO PARA AÇO DIRETAMENTE PARA SUA LINHA CNC PARA VIGAS OCEAN AVENGER

B. IMPORTANDO ARQUIVOS DIRETAMENTE A PARTIR DE SEU SOFTWARE DE DETALHAMENTO PARA AÇO

É obviamente preferível importar arquivos diretamente a partir de seu software de detalhamento para aço porque isto elimina um estágio desnecessário e também elimina a possível captura incorreta de informações. Há dois campos distintos e separados quanto a esse respeito:

1. Campo da Modelagem em 3D

Os softwares que estão incluídos nesse campo são X-Steel, SDS/2, Tekla Structures, StruCAD, DetailCAD, BOCAD, SteelCAD, ProSteel 3-D, etc. Todos esses programas de modelagem em 3D exportam o arquivo DSTV que é importado perfeitamente para dentro da AVENGER.

A pessoa responsável pelo detalhamento então dará a você um arquivo DWG / PLT / PDF que você usará para imprimir ou plotar seus desenhos. Ele também lhe dará arquivos NC ou NC1 que você importará diretamente para dentro de sua máquina.

2. Campo do AutoCAD

O AutoCAD é um software arquitetônico e funciona bem para exportar peças planas em 2D para máquinas que processam placas. Onde ele é mais deficiente é na capacidade de exportar arquivos para formas em 3D, como vigas, perfis C e U, cantoneiras, etc. O AutoCAD exporta tanto arquivos DWG como DXF que são perfeitos para placas.

A Ocean Avenger consegue importar arquivos DXF e consegue usá-los para processar formas em 3D desde que a peça em aço seja detalhada de acordo com regras específicas. Algumas dessas regras podem ser diferentes da maneira como você faz o detalhamento atualmente e pode exigir alguns ajustes. Esse processo não é tão perfeito quanto as solução acima utilizando software de modelagem em 3D.

Uma vez que você tenha criado um arquivo AutoCAD DE IMPORTAÇÃO DXF ADEQUADO, você então importa esse arquivo através da Ferramenta de Importação DXF (compra opcional).

  • Una completa gama de herramientas, incluyendo ponches y puntas y mechas brocas helicoidales con orificio de enfriamiento de cobalto HSS, Ocean Penetrator.
  • Extensión para transportador para alimentación de materiales permite uso de longitudes de stock de 40′ (12m).
  • Ensamblaje de Sostenedor de Ponches estilo PFP#3 (punch holder). Utilizar estos ponches permite más cercano calibre de la línea de posicionamiento.
  • Calentador Tanque de inmersión para talleres y plantas en climas fríos.
A Ocean CLIPPER é construída pela Peddinghaus com exclusividade para a Ocean Machinery. A Peddinghaus é responsável pela instalação, garantia e serviços na Ocean CLIPPER. E embora a Peddinghaus seja a prestadora de serviços, a Ocean Machinery está sempre por perto para envolver-se caso seja necessário. O comprometimento da Peddinghaus com atendimento e suporte é legendário e é a regra de ouro do ramo. A Peddinghaus oferece uma equipe mundial de suporte ao cliente que está sempre disponível 24 horas na central de atendimento ao cliente da Peddinghaus. Através de softwares de diagnóstico remoto de ponta, de suporte local prontamente disponível e a garantia mais destacada do ramo, o suporte da Peddinghaus pode ser acessado com somente uma ligação ou um clique.

Suporte 24 Horas

Para atender nossa clientela global, a Peddinghaus orgulhosamente oferece a nossos parceiros um suporte técnico 24 horas. A equipe interna de atendimento da Peddinghaus tem anos de experiência no ramo, na montagem e no despacho da fábrica, o que lhes garante experiência prática com a maioria das máquina. Na Peddinghaus, a equipe de atendimento não está disponível somente quando você precisa dela, mas também permanece construindo conhecimento superior para que possa responder aos questionamentos ao passo que eles aparecerem.

Equipe Qualificada de Atendimento de Campo

Embora 90% das questão de suporte possam ser resolvidas pelo centro de Suporte Técnico 24 Horas da Peddinghaus, uma ampla rede de mais 50 agentes de atendimento de campo estão locados através das Américas do Norte e do Sul, Europa, Ásia, Rússia, Oriente Médio e Austrália/Nova Zelândia.

Diagnóstico Remoto

Os técnicos de atendimento da Peddinghaus geralmente não precisam estar junto a sua máquina para resolver um problema que você possa ter. Uma conexão comum à internet é tudo que eles precisam para o técnico da Peddinghaus possa operar seus controles como se eles estivessem com você ao lado da máquina. O potente controle Siemens baseado no Powerful Windows® utilizado nos equipamento da Peddinghaus permitem que se tenha essa capacidade, além de oferecer diagnóstico superior através de plataformas Windows®.

Solução de Problemas pela Webcam

Nem todo o problema pode ser diagnosticado com assistência remota. Questões mecânicas ou questões que exijam o olho humano ainda são comuns. As máquinas Peddinghaus são despachadas com webcams de alta definição e software, permitindo que os funcionários da Peddinghaus diretamente experenciem a atividade no local sem a necessidade de sair de seus escritórios. A webcam é significativamente importante em países estrangeiros ou em situações quando a língua pode ser uma barreira contra comunicar efetivamente o que está acontecendo.

O Escritório de Suporte Técnico da Peddinghaus está aberto das 7:00 às 19:00 (fuso horário Central dos EUA), e está sempre pronto para responder suas perguntas, não interessa o quão simples ou complicadas.

Entre em contato com o Serviço Técnico da Peddinghaus através do telefone (815) 937-3800

Ligação gratuita (800) 786-2448

O horário de funcionamento da Ocean Machinery é das 8:00 às 17:00 (fuso horário da Costa Leste dos EUA), e estamos intimamente familiarizados com todos os aspectos das máquinas e temos prazer em receber suas ligações para suporte técnico.

Entre em contato com o Serviço de Suporte Técnico da Ocean Machinery pelo telefone (800) 286-3624

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